A.“一点营销、联动服务、综合解决”
B.“两点营销、联动服务、综合解决”
C.“一点营销、分头服务、综合解决”
D.“两点营销、分头服务、综合解决”
第1题
A.主要进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
B.主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作
C.通过团队间联动开展综合营销
D.主要配合外联营销人员做好客户关系维护
第3题
A.“专职营销+专职推荐”模式
B.“专职营销+兼职推荐”模式
C.“外联营销+柜面销售”模式
D.“多团队联动营销”模式
E.“集中”+“分散”相结合模式
第7题
A.加强营业网点的营销宣传,并结合其他营销渠道和方式,重点做好个人优质客户的营销工作。
B.加强潜在客户营销工作,充分利用营业网点和媒体广告,发挥客户经理、大堂经理和临柜柜员的主动性和积极性,开展营销工作。
C.细化内部客户营销工作,加强业务培训和以会代训等方式,使内部员工首先成为产品使用者。
D.加大营销计价考核力度。
第8题
A.网点机构营销
B.ldquo;直客式”个人贷款营销
C.网上银行营销
D.电话营销
第10题
A.商业银行开展个人理财业务要对客户进行细分,选择目标客户, 根据不同客户的需求开发新产品,有差别、有选择地进行金融产品的营销和客户服务
B.商业银行开展个人理财业务要对客户一视同仁,不能差异化对待
C.理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
D.理财师要主动为优质客户提供个性化服务
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