公司内部导致的退换货原因有（)。

A.卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的。

B.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的。

C.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。

D.经核实，商品存在质量问题或与网上描述不符的，作退货退款处理。

A.商品入库凭证不齐或不符

B.商品质量不符合规定

C.数量短缺

D.商品不能准时到货

E.运输不当

A.物流问题

B.商品收到不喜欢

C.商品收到有问题

D.就想退货寻开心

A.物流信息跟踪问题

B.包裹损毁、丢失问题

C.无法联系问题

D.退、换货问题

A.退款申请未处理拒付

B.货物描述不符拒付

C.未收到货拒付

D.未授权拒付

A.公司内部原因

B.快递公司原因

C.客户自身原因

D.客服原因

A.商品收到有瑕疵

B.物流太慢了

C.商品不喜欢

D.商品过期了

A.①②③

B.②③④

C.①②③④

D.①②③④⑤

A.为了提高客户购物体验，商品描述中可以黏贴图片

B.商品描述需要客观描述所售商品，不能有任何与商品信息本身无关的信息

C.商品描述中可以进行品牌介绍

D.为了吸引客户，商品描述中可以充分展示促销信息，如免运费等