关于买家申请了退款 之后没有写单号造成申请不了退款 以下说法正确的是（）

A.信用卡

B.支付宝

C.借记卡

A.买家付款后必须在72小时之内发货

B.发货时间是以公司发货时间为准

C.还没发货买家已经申请退款必须征得买家同意才能发货

D.买家付款后不想要申请退款，卖家以发货为由拒绝退款申请

A.买家站内信说下错订单

B.买家表示由于操作错误导致了重复下单

C.卖家告知买家断货，买家不得已发起退款协议

D.买家不想要了(买家真实意愿表示)

A.买家站内信表示下错订单

B.站内信引导买家表示不想要了，则此订单可以免除处罚

C.买家站内信表示，此订单备货期过长，不愿意继续等待

D.买家在此订单退款后再次下单并完成付款

A. 卖家发货并填写发货通知后，买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意，可以在卖家全部发货 10 天后申请退款

B. 当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在 7 天内 “ 接受 ” 或 “ 拒绝 ” 买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行

C. 如果买卖双方协商达成一致，则按照双方达成的退款协议进行操作

D. 协商不一致的情况，纠纷小二主动介入给出方案解决（纠纷小二介入后，买卖家还是可以协商）

A.不能

B.需要跟买家协商后，买家联系淘宝删除

C.能

D.只要买家同意，卖家保留凭证，打电话给淘宝删除

A.可以申请退款

B.可以咨询卖家什么时候发货

C.投诉卖家不发货

D.以上都是

A.客服可以直接顾客申请退款

B.客服应当先让买家拍照 核实这个情况 然后在根据买家的提出的问题进行解答

C.根据问题的轻重给顾客申请补偿

A.买家付款后卖家发货

B.买家提交订单未付款

C.买家付款但卖家未发货

D.买家付款后退款

B、全额退款给买家

C、如果是买家原因不去清关,则货物即使超过未到达也会全额退款

D、全额退款给卖家