你与日本客商谈判，对方迟迟未答复，这可能是（）

A.如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量

B.如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务

C.如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件

D.如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格

E.如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险

A.谈判是指有关各方为了自身的目的，在一项涉及各方利益的事务中进行磋商并通过调整各自提出的条件，最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程

B.谈判是一种双方致力于说服对方接受其要求时所运用的一种交换意见的技能。其最终目的就是要达成一项对双方都有利的协议

C.谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段，你或许与对方有共同利益，或许遭到对方的反对，谈判是为达成某种协议而进行的交往

D.谈判是使两个或数个角色处于面对面位置上的一项活动，各角色因持有分歧而相互对立，但他们彼此又相互依存

A.要尊重他们的人格尊严

B.要激发他们的学习动机

C.要磨练他们的意志力

D.要消除他们对先进生的妒忌

A.管理者未感到有义务满足其他的社会需要

B.管理者承认他们对员工的责任

C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任

D.管理者感受到他们对社会整体负有责任

B．日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬

C．日本人认为你知道他们不希望加入这一条款

D．日本人的“是的”是指“你是对的，我们不同意这一条款&rdquo

A.在合适的情况下向他们表示歉意

B.告诉他们你能够为他们做些什么

C.向他们解释拒绝他们的原因

D.直接就“不”或搬出公司规定

E.请客户走投诉流程

A.你很孝顺

B.这让你非常苦恼

C.如果我赶上这事

D.我也会有你这样的感受

A.人文性

B.独特性

C.历史性

D.教育性

A.他们不会真的在乎你和你的公司,他们只想着将来能赚很多钱退出

B.他们很在乎你和你的公司

C.他们很想做一件伟大的事情