心理咨询师：“你说你的父母花高价买了很多其实是三无产品的保健品，你规劝他们，但他们根本不听，你实际上没有办法阻止他们上当，这让你非常苦恼……我觉得你很孝顺，很关心父母，我想如果我赶上这事，我也会有你这样的苦恼……”，咨询师的话属于共情的是()。

A.“你已经是28岁的成年人了，而不是需要别人照顾的小孩子。”

B.“你的父母不可能永远陪在你的身边。毕竟，他们在一天天的变老。”

C.“你的父母需要休息，你也需要自己的空间。”

D.“你的父母是支持你的，即使你单独居住他们也会一直支持你。”

E.“不用担心，一切问题都会解决的。”

A.他们不会真的在乎你和你的公司,他们只想着将来能赚很多钱退出

B.他们很在乎你和你的公司

C.他们很想做一件伟大的事情

B．日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬

C．日本人认为你知道他们不希望加入这一条款

D．日本人的“是的”是指“你是对的，我们不同意这一条款&rdquo

A.如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量

B.如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务

C.如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件

D.如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格

E.如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险

A.在合适的情况下向他们表示歉意

B.告诉他们你能够为他们做些什么

C.向他们解释拒绝他们的原因

D.直接就“不”或搬出公司规定

E.请客户走投诉流程

A.建议

B.鼓励

C.反问

D.澄清

A.广告信息

B.销售信息

C.产品信息

D.价格信息

A.生产为消费创造动力

B.产品开发不需要考虑市场需求

C.产品开发要利用人们的求异心理

D.消费所形成的新的需要会引导生产