第1题
A.消费者
B.员工
C.经销商
D.供应商
E.股东
第2题
A.产品
B.品牌
C.企业员工
D.CIS策划人员
第3题
A.间接性
B.直接性
C.相对性
D.绝对性
第4题
A.供应商
B.客户
C.股东
D.企业员工
第5题
A.终端客户
B.中间客户
C.公利客户
D.内部客户
第6题
A.企业
B.供应商
C.客户
D.公众
第7题
第8题
A.管理者
C.供应商
D.董事长
第9题
A.更加热爱工作
B.处理好企业与员工的关系
C.增强员工对企业的忠诚度
D.提高工作热情
第10题
A.顾客关系
B.员工关系
C.股东关系
D.客户关系
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