员工参与管理最直接或最有效的结果，是()。

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工，提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

A.企业与员工

B.工会与员工

C.领导与员工

D.管理方与员工

A.以人为本

B.胜任力

C.员工参与

D.员工关系管理

A.员工关系管理是实现企业目标的前提

B.员工关系管理是塑造企业形象的基础

C.员工关系管理是企业成功的根本条件

D.员工关系管理的成功就意味着企业的成功

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提高员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

E.改变员工精神面貌，提高对企业的忠诚度

A.义和利的关系

B.企业效益和社会效益的关系

C.企业之间的关系

D.企业领导和员工的家庭关系

A.员工关系的建立与维护

B.劳动争议的协调与处理

C.员工关系的诊断与管理评价

D.员工参与和沟通管理

A.增强员工对企业的归属感和主人翁责任感

B.促进企业管理层与员工的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化

C.提高员工综合素质、生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力

D.适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永续经营的生命力

E.使企业短期内获得更高的收益

A.劳动关系管理

B.沟通关系管理

C.员工情况管理

D.企业文化建设

E.服务与支持

A.鼓励员工不断提高技能

B.员工配置更加灵活

C.短期内薪酬上涨，带来成本压力

D.有助于企业形成高度参与型管理风格