每一个企业都在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动形成()。

企业价值链是指企业的（)为核心所形成的价值链体系。

A、外部集资活动

B、内部价值活动

C、辅助价值活动

D、生产价值活动

企业价值链是指以企业的（)为核心所形成的价值链体系。

A、外部价值活动

B、内部价值活动

C、辅助价值活动

D、生产价值活动

小组生产期活动设计不包括（)。

A.学习活动设计

B.催化活动设计

C.反馈活动设计

D.根据每一个活动的特性设计

A.生产或作业管理

B.价值链管理

C.供应链管理

D.经营管理

《中华人民共和国国家标准：物流术语（修订版)》GB／T18354－2006对供应链定义是：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的（)。

A.信息处理

B.在制品储存

C.销售渠道

D.产品发送

E.包装

服务利润链是企业通过基本服务活动和辅助服务活动创造价值的（)过程，形成一条循环作用的（)。

A．甲企业进行营销推广，增加产品销量

B．乙企业具有良好的企业研发能力

C．丙企业采购生产用原材料

D．丁企业定期对员工进行培训

A．制订销售规划

B．指挥和协调销售活动

C．对销售人员进行科学训练

D．评价与改进销售活动

E．设计销售组织