A.比较法
B.协议法
C.仲裁法
D.避开法
第1题
B.出奇制胜法
C.同心法
第2题
A.拖延法
B.协商法
C.和平共处法
D.上级仲裁法
第3题
A.冲突就是竞争
B.冲突时管理不善的结果,应该避免冲突
C.冲突双方具有相同的目标
D.冲突时不可避免的,应该加以适当处理
第4题
A.趋-避冲突
B.趋-趋冲突
C.避-避冲突
D.双趋-避冲突
第5题
A.妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B.体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C.回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D.合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
第6题
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.趋避冲突
D.双重趋避冲突
E.双趋双避冲突
第7题
B.趋避冲突
C.双避冲突
第8题
D.多重趋避冲突
第9题
B.双向冲突
D.单向冲突
E.趋避冲突
第10题
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