第1题
A.项目管理
B.TQM
C.绩效管理
D.目标管理
第2题
第3题
A.从局部出发
B.用事实和数据说话
C.以预防为主
D.不断改进
第4题
A.两者的指导思想不同
B.TQM能进行国际认证
C.ISO9000是通用标准,TQM未规范化
D.ISO9000强调方法和工具,TQM强调文件化
第5题
第6题
第7题
A.实验
B.数据
C.结果
D.方法和工具
第8题
第9题
第10题
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