以下不属于顾客成交信号的有（）

A.顾客异议是成交的前奏与信号

B.顾客异议是推销过程中的必然现象

C.顾客异议不恰当时应据理力争

D.科学预测顾客异议十分必要

A.主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客

B.顾客有疑问,耐心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释

C.对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄

D.帮助顾客解决油品应用疑难问题

A.先发制人，有效防止顾客提出有关异议

B.可保持良好推销气氛，并处于主动地位

C.找出顾客心中秘密异议，排除成交障碍

D.增加顾客心理压力，影响购买信心

A．询问售后服务问题

B．顾客亲手触摸商品，反复观察商品

C．顾客听完介绍点头赞同

D．顾客不接受推销员递过来的商品

A.有望顾客

B.渴望顾客

C.观望顾客

D.现实顾客

A．主动上前询问顾客需要什么帮助

B．主动告知顾客区域商品的促销信息，吸引顾客购买

C．主动上前询问顾客需要什么码数，并介绍商品卖点

D．主动上前询问顾客需要购买什么商品

A.每个错误都应标准化处理

B.若我们发生过失，应改正并适当补偿顾客

C.稍有不合标准或低于顾客的期望，应立刻主动致歉，能使顾客感受到我们的诚意

D.顾客有要求的权利，同时也永远不要忘记顾客有权做选择

A.顾客的要求

B.顾客的忠诚

C.顾客价值

D.顾客满意

A.从众心理较强的顾客

B.自我认知意识较强的顾客

C.焦急的顾客

D.女性顾客

A.主动热情、善待顾客

B.揣摩心里、迎合顾客

C.语言交流、引导顾客

D.善用服务用语

E.以上均是