A.仔细倾听,真诚友好
B.先一定效果,再指出缺陷
C.实事求是,客观评价
D.关注员工的任务绩效
E.掌握面谈局面
第1题
A.保持友好态度,营造良好气氛
B.说明目的,先肯定成绩再指出不足
C.实事求是
D.着眼于当下绩效
第2题
A.整理绩效反馈面谈中需要的信息资料
B.就个人疑问做好相关准备
C.选择面谈时间和地点
D.草拟绩效改进计划和下一绩效周期的绩效计划
第3题
A.重视面谈的开始
B.及时调整反馈的模式
C.强调员工的进步与优点
D.注意倾听员工的想法
第4题
第5题
A.收集下属过去的工作表现资料
B.设计绩效反馈面谈计划表
C.确定面谈时间和地点
D.制定员工的职业发展计划
第6题
A.告知—说服型
B.告知—倾听型
C.问题解决型
D.混合型
第7题
A.开场
B.员工自评
C.上级评价
D.讨论绩效表现
第8题
A.管理者与员工一对一面谈
B.若千管理者与一个员工面谈
C.管理者与员工团体面谈
D.员工间面谈
第9题
A.员工自评
B.上级评价
C.讨论绩效表现
D.确认评估结果
第10题
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