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[判断题]

营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。（)

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更多“营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。()”相关的问题

第1题

向上司提出反对性意见，最合适的方式就是（)。

A.请教

B.不存在

C.不确定

D.根本就不要提

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第2题

加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见（）
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第3题

处理反对意见时，如客户经理没有理解客户的真正需求，需要客户经理在提建议前通过确认需求解决（）
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第4题

客户以说东西太贵了为借口顾虑重重时，我们可以说：“就是因为贵你才要使用，就是因为价格高你才要使用。”这是运用了：（)。

A.转移客户的关注点

B.强调需求背后的原因

C.重新定义价格

D.化反对意见为卖点的办法

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第5题

客户：“你们的网上银行操作太复杂了，非常不方便！”营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中，营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会，他运用了（）

A.除疑去误法

B.让步处理法

C.以优补劣法

D.转化意见法

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第6题

利害关系人可以提出反对准予行政许可的意见和理由，申请人也可以就利害关系人提出的意见反驳（）
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第7题

当发现客户车辆存在问题,经与客户沟通,客户仍然不修时,服务顾问应该特别做到:

A.在《维修委托书》维修档案联背面客户意见处填写客户意见，然后请客户签字，服务顾问同时也要签字

B.在《维修委托书》维修档案联背面不用填写客户意见，直接请客户签字就可以

C.在单据填写上与正常维修没有什么区别，只要口头通知客户就可以了

D.在结算单上记录车辆问题与客户意见并请客户签字确认

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第8题

当客户说“我们下次再买吧”之类的话时，表明客户在()方面产生了异议。
当客户说“我们下次再买吧”之类的话时，表明客户在（)方面产生了异议。

A.需要

B.需求

C.购买时间

D.价格

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第9题

向上司提出反对性意见，最合适的方式是（)。

A.请教

B.不存在

C.不确定

D.根本就不要提

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第10题

若注册会计师出具保留意见、反对意见或拒绝表示意见的审计报告时，应当在范围段与意见段之间增加说明段。（)
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