下列哪项是影响护患沟通中护士方面存在的问题：（)。

A.患方对护士缺乏信任

B.服务态度差

C.沟通语言不当

D.患方对管理期望值过高

E.患方对护方尊重不够

A.AA标准

B.BB标准

C.CC标准

D.DD标准

A.改善护患关系

B.化解护患矛盾

C.优化护士形象

D.保持护患之间的距离

E.缓解患者的不安心理

A.缺乏正式沟通渠道

B.目标差异

C.地位差异

D.协调不够

A.护士自身问题

B.事前缺少计划

C.双方存在的差异大

D.使用非治疗性沟通

E.采取一致性态度对待患者

A.沟通目的不明确

B.缺乏人及敏感性

C.选择性知觉

D.情绪的影响

A.床护比

B.护患比

C.专科护士数

D.手术体位摆放不合格率

A.皮肤完整性受损

B.有窒息的危险

C.语言沟通障碍

D.营养失调

E.知识缺乏

A.患者性格内向

B.患者产前知识缺乏

C.对指导内容患者不感兴趣

D.有其他人员在场

E.患者疼痛