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[单选题]

饭店的最佳服务,首先要突出()二字,要建立情感服务,避免单纯的任务服务。

A.认真

B.准确

C.真诚

D.关心

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更多“饭店的最佳服务,首先要突出()二字,要建立情感服务,避免单纯的任务服务。”相关的问题

第1题

医药服务质量中最突出的要求是()。

A.真诚守信

B.遵纪守法

C.急人所难

D.服务热情

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第2题

真诚是饭店员工对客服务的基本态度。()
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第3题

饭店客房部员工为客人提供保洁服务、迎送服务、洗衣服务、物品租借等服务项目的总称,被称为()。

A.饭店餐饮服务

B.饭店前厅服务

C.饭店客房服务

D.饭店康乐服务

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第4题

饭店服务实效性就是饭店根据客人的需求适时、适地、适事地准确提供各种服务。()
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第5题

依据不同的标准来划分饭店服务就会形成不同的类型。根据饭店服务的提供者的属性来划分,饭店服务分为()。

A.硬性服务

B.间接服务

C.软性服务

D.人性服务

E.直接服务

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第6题

国家电网公司的服务理念是:()

A.真诚待人,共谋发展

B.真诚服务,共谋扩大

C.真诚服务,共谋发展

D.真诚待人,共谋赚钱

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第7题

服务顾问要想提升服务水平首先应该做到哪些要求(最佳答案)()

A.建立以顾客为中心的服务意识并付诸行动

B.学会微笑,掌握服务礼仪

C.掌握维修技能,保证接车时准确判断故障

D.学会认真倾听顾客的诉求

E.掌握各种工作流程和工作技巧

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第8题

下列不属于物业服务企业培养员工沟通能力的方式的是()。

A.真诚

B.情感交流

C.聆听

D.非语言交流

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第9题

饭店服务接触中的几大要素()。

A.政府

B.顾客

C.饭店服务的直接提供者

D.饭店

E.领导

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第10题

下面哪些属于餐饮服务业()?

A.快速服务餐馆

B.度假饭店

C.完全服务饭店

D.完全服务餐馆

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