A.话术:你好,按照导航方向走可以吗
B.话术;你好,按照导航路线走可以吗
C.话术:你好,按照导航定位走可以吗
第1题
A.话术是产品特点/功效/材质的口语化表达
B.话术是新手主播快速成长的最强助力
C.话术是主播实现成交的关键
D.话术是吸引粉丝停留的关键
第2题
A.使用场景
B.客户利益
C.产品名称
D.产品优势
第3题
A.销售话术
B.竞品话术
C.异议话术
D.用车技巧话术
第4题
A.欢迎语及结束语
B.议价话术
C.催付话术
D.产品多样化场景话术
第5题
A.当接电方为客户本人时,CPA需使用解释话术
B.当接电方为第三方时,CPA需使用终止话术
C.当接电方为错误方时,CPA需使用指引话术
D.当接电方为家庭成员时,CPA需使用解释话术
第6题
A.竞抗话术
B.竞抗物料
C.回访话术
D.话术共享
第7题
A.时间节点
B.直播环节
C.直播话术
D.产品核心卖点
第8题
第9题
A.“您的意思是……我这样理解对吗?”
B.“按我的理解,您是说……”
C.“我很愿意为您解决问题”
D.“有话您就快点说吧”
第10题
A.家族脸谱
B.车宽
C.1.4T发动机
D.6速手自一体变速箱
第11题
A.房源告知
B.交付标准
C.产品介绍
D.催款话术包装
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