A.销售话术
B.竞品话术
C.异议话术
D.用车技巧话术
第3题
A.报完问候语后,客户没有回应时的话术:您好!您的电话已接通,请问有什么可以帮您
B.如仍没回应,话术是很抱歉!您的电话没有声音,请重拨,再见
C.无声电话需转IVR挂机
第8题
A.双黄连口服液包装、标签、说明书上应有非处方药专有标识
B.药品生产企业需向国家药品监督管理部门申请转换非处方药后,才可作为非处方药上市
C.药品生产企业需向省级药品监督管理部门申请转换非处方药后,才可作为非处方药上市
D.双黄连口服液在药店应开架销售
第9题
A.销售思路整理—找到目标客户—销售流程小结
B.找到目标客户—销售流程小结—销售思路整理
C.找到目标客户—销售思路整理—销售流程小结
D.销售流程小结—找到目标客户—销售思路整理
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