由于知识性工作和知识型员工给组织绩效管理带来的新挑战，对绩效的研究更加重视（)

A.过程

B.结果

C.薪酬

D.发展

A.强调发展

B.目标导向

C.以人为本

D.系统思维

A、员工绩效直接影响组织绩效

B、组织绩效会促进和阻碍员工绩效的发挥

C、员工绩效侧重于员工的行为和产出，组织绩效侧重于组织的行为和产出

D、员工绩效侧重于员工对企业的贡献，组织绩效侧重于组织对社会的

A.行为绩效

B.周边绩效

C.绩效考核

D.绩效评估

A.绩效管理注重结果，是结果导向型的管理模式

B.绩效管理将个人绩效和组织绩效并重

C.绩效管理注重员工激励

D.绩效管理对提升服务质量的启示

A.确定绩效计划

B.设计绩效指标

C.制定考评方法

D.进行绩效信息收集

A.规范员工行为

B.支持组织战略

C.促进组织绩效

D.促进员工积极性

A.绩效管理能够增强员工的学习动机

B.绩效管理是凸显管理层与员工的对立，因而难以获得员工的认同

C.员工处于组织决策的底层，无法通过绩效管理获得表达意见、希望的机会

D.好的绩效管理能够增强员工的认同感

A．员工绩效管理系统

B．组织绩效管理系统

C．员工与组织相结合的绩效管理体系

D．员工与组织相结合的绩效管理系统

A.对组织目标的分析和分解

B.对绩效方案的分析

C.对工作分析的评价

D.对招聘效果的评估