A.渐进式流程改进
B.后退式流程改进
C.激进式流程改进
D.前进式流程改进
第1题
A.后退式流程改进
B.渐进式流程改进
C.前进式流程改进
D.激进式流程改进
第2题
A.研发流程
B.生产流程
C.销售流程
D.售后流程
E.物流流程
第3题
A.对原有流程进行全面的研究分析,发现其中存在的问题与不足
B.设计新的流程改进方案并进行评估
C.全面再造流程
第4题
A.评价——确定衡量流程的关键指标
B.分析——寻找所存在问题和差距的原因
C.定义——需要加以分析和改进的流程
D.实施——实施改进方案
E.改进——提出可行的改进方案
第5题
第6题
A.流程的记录
B.流程的监控
C.流程的改进
D.流程的设定
第7题
第8题
A.业务流程再造
B.设立标杆
C.最佳实践
D.商业流程改进
第9题
第10题
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