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[单选题]

在服务中了解到一位新客户在报社工作,通常会将此客户列为()

A.A类客户

B.B类客户

C.C类客户

D.D类客户

答案
A、A类客户
更多“在服务中了解到一位新客户在报社工作,通常会将此客户列为()”相关的问题

第1题

公司类客户信用等级包括()。

A.AAA

B.AA

C.BBB

D.BB

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第2题

在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都较低的是()
在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都较低的是()

A.D类客户

B.C类客户

C.B类客户

D.A类客户

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第3题

针对(),在资源分配和定价上可采取适当优惠的策略。

A.C类客户

B.A类客户

C.B类客户

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第4题

客户分类到期2个月后仍未取得有权行客户分类审批结果的,经营行和客户管理行须暂将其纳入()及以下客户管理。

A.支持类客户

B.维持类客户

C.压缩类客户

D.退出类客户

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第5题

成立专门机构为客户服务,是针对哪类客户的措施()?

A.关键客户

B.普通客户

C.劣质客户

D.小客户

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第6题

客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。

A.投诉类

B.报修类

C.咨询类

D.报装类

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第7题

网点客户服务经理协助客户在自助设备办理现金类业务时,不得离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金。()
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第8题

在客户的价值细分矩阵中,第Ⅲ类客户是企业的()。

A.优质客户

B.中小客户

C.给企业带来价值最大的客户

D.劣质客户

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第9题

下类对可疑类客户采取的风险控制措施不恰当的为()。
下类对可疑类客户采取的风险控制措施不恰当的为()。

A.与可疑类客户建立业务关系时,应当采取标准型尽职调查措施识别客户身份

B.在可疑客户的业务关系续存期间,应当全面了解客户的信息,加强监控其日常各项交易情况和错作行为

C.对于可疑类客户,应当对其身份信息及资金状况进行审核,审核频率应高于关注类客户,并根据结果调整客户洗钱分类等级

D.可疑类客户及其金融交易活动如在风险等级评定周期内再次出现可疑交易,应持续进行报告

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第10题

属于非系统评级客户的()

A.政府投融资类客户

B.机关法人客户

C.银行类金融机构

D.挂账类客户

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