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[多选题]

针对已完成订单进行邀评,说法正确的是()。

A.需要针对所有已完成的订单都进行邀评

B.针对低风险的评价进行邀评

C.可以通过邀评,主动邀请顾客进行产品使用和服务体验反馈,倾听顾客的心声

D.进行邀评,可以增加店铺近30天有效商品评价数

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更多“针对已完成订单进行邀评,说法正确的是()。”相关的问题

第1题

下列属于客服正确邀评的方式是()。.

A.聊天结束后,直接点击邀评按钮

B.先发送邀评图片,再配合文字输出

C.聊天告知顾客需要评价后即可

D.只要聊天结束的顾客便可发起服务邀评

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第2题

下列属于客服正确邀评的方式是()。

A.聊天结束后,直接点击邀评按钮

B.先发送邀评围片,再配合文字输出

C.聊天告知顾客需要评价后即可

D.只要聊天结束的顾客便可发起服务邀评

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第3题

保障满意度达标的前提是什么?

A.多邀评

B.会邀评

C.想邀评

D.不邀评

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第4题

对于信用评价,买卖双方不可以针对自己收到的差评进行回复解释()
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第5题

在线邀评中,哪些客户千万别邀评呢?()

A.客户情绪异常激动的

B.相同问题询问多遍的

C.未得到答案但是说谢谢的

D.客户对推荐的产品有疑问的

E.客户认为我们的活动政策,不如其他渠道优惠的

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第6题

在线邀评中,哪些客户一定能邀评呢?

A.向售前客户推荐产品,并得到客户肯定的

B.未得到答案但是说谢谢的

C.客户对推荐的产品有疑问的

D.客户认为我们的活动政策,不如其他渠道优惠的

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第7题

在线邀评中,哪些客户-走能邀评呢?()

A.向告前客户推荐产品,并得到客户肯定的

B.未得到答案但是说谢谢的

C.客户对推荐的产品有疑问的

D.客户认为我们的活动政策,不如其他渠道优惠的

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第8题

关于邀评祝福语中,()是正确的。

A.重复发送三次祝福语

B.发送生硬的祝福语

C.不要重复发送祝福语

D.随便发祝福语

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第9题

客户订单评价后,商家可以在60天内进行回评解释。()
客户订单评价后,商家可以在60天内进行回评解释。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

即兴评述中要注意把握好“评与述”的关系,“评与述”的关系是()。

A.“评”是开端,“述”是结尾。

B.“述”要具体,“评”有分寸。

C.评是目的、述是手段。

D.“述”有选择,“评”有针对。

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