A.不清楚每个步骤需要准备的材料
B.不知道委托的交易专员是否靠谱
C.无法预知过户时间,费心思虑
D.意外状况多,出现枉跑等情况
第3题
A.提升效率:将原本交易台账记录,备件信息线下传递转为线上系统登记,自动流转,提升效率
B.用户体验:提供优质交易知识内容与工具解决客户业主交易痛点,增强消费者对品牌服务的体验和美誉度
C.风险把控:外部合作机构直联,资质与备件初审,交易业务风险防患于未然
D.信息透明:交易流程可视,客户/业主/经纪人实时同步获悉交易动态,提升三方信任度,促进正向沟通
第10题
A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价
B.客户业主登录微信小程序,在可视化页面进行评价
C.网页渠道:客户/业主可登录贝壳网网页端,在我的交易中对各环节进行评价
D.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在可视化页面进行评价
第11题
A.通过"[360511]开卡批次查询"交易,查询每个批次文件中的每一条明细在执行每个步骤过程的结果
B.操作"[360514]批量开其他账户"交易,用于开立医保账户
C.操作"[360516]批量开卡"交易,用于为没有建立客户号的客户开立客户号
D.操作"[360517]批量建立卡与其他账户关联"交易,用于建立账户与卡介质关联
E.操作"[360522]批量换卡"交易,用于更换社保卡
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