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NTS满意度评价的途径包括（）

A.短信渠道：支持经纪人/客户/业主，评价环节，系统发送评价短信链接，点击评价

B.客户业主登录微信小程序，在可视化页面进行评价

C.网页渠道：客户/业主可登录贝壳网网页端，在我的交易中对各环节进行评价

D.链家/贝壳APP渠道：点击评价支持客户/业主，下载APP并绑定交易，在可视化页面进行评价

答案

ABD

发布时间：2022-03-29

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更多“NTS满意度评价的途径包括（）”相关的问题

第1题

满意度评价渠道有哪些（）

A.短信渠道

B.Link/A+ push渠道

C.链家/贝壳APP渠道

D.M站

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第2题

非物流企业的物流系统绩效评价主要包括（)。

A.效率性评价

B.经济性评价

C.风险性评价

D.客户满意度评价

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第3题

项目的经济可行性评价系统包括（)。

A.项目国民经济评价

B.业主经济评价

C.财务评价

D.社会评价

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第4题

物流系统的外部评价指标标准包括（)。

A.存货可得性

B.递送及时性

C.交付一致性

D.信息流畅性

E.客户满意度

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第5题

为了扩大发送短信的范围，各机构可以利用通过任何渠道获取的客户信息发送短信。（)

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第6题

()客户在收到产品后，可以对网络客户满意度测评指标体系中的某些指标进行评价，从而形成客户对企业某种具体产品或服务的满意度评价。

（)客户在收到产品后，可以对网络客户满意度测评指标体系中的某些指标进行评价，从而形成客户对企业某种具体产品或服务的满意度评价。

A.网络客户评价

B.网络客户调查

C.网络客户行为分析法

D.网络客户拉拢

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第7题

客户满意度调查的第一项基础工作是建立客户满意度评价体系。（)

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第8题

纳税信用评价升级规要求为纳税人提供（)等新媒介途径的纳税信用评价结果查询方式。

A.A.短信

B.B.电话

C.C.12366纳税服务热线

D.D.微信

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第9题

检查结论包括（）等

A．对客户生产经营情况的评价

B．对客户财务状况的评价

C．对客户管理情况的评价

D．对客户发展前景的评价

E．对客户贷款风险状况的总体评价

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第10题

持居民身份证开户的客户，支持在“广发银行”微信公众号、“H5”短信链接、手机银行、网上银行线上渠道完善身份基本信息。（)

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第11题

在客户注意力分析中，首要的一步是（)。

A.客户咨询分析

B.客户意见分析

C.客户结束评价

D.客户满意度分析

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