更多“顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为。()”相关的问题
第1题
公共关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。()
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第2题
企业通过价格和其他财务上的价值让渡吸引顾客与企业建立的长期交易关系是()。
A.一级关系营销
B.三级关系营销
C.多级关系营销
D.二级关系营销
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第3题
就因特网对企业营销的影响来说,下列说法正确的是()。
A.以顾客为中心提供产品和服务
B.以顾客能接受的成本进行定价
C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式
D.品牌建设的重要性下降
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第4题
结构关系营销是指既利用财务手段吸引顾客,又借助增进顾客社会价值感知进而通过提供个性化服务的手段来维系顾客的关系营销。()
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第5题
按照顾客的忠诚度,以及与企业的密切程度,阿德里安·佩恩(AdrianPayne)将顾客划分为如下层次(),并形象地给出了顾客忠诚度的关系营销阶梯。
A.潜在顾客
B.新顾客
C.现有顾客
D.支持者
E.倡导者
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第6题
内部营销就是传统意义上的营销,是指企业应用产品、价格、分销渠道和促销对顾客开的组合营销。()
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第7题
在企业营销管理的整个过程中,企业围绕()为中心开展营销活动
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第8题
服务企业营销人员在设计一次特定的沟通和促销方案时,必须考虑的因素主要有______
A.服务产品范围
B.市场范围
C.促销的顾客价值
D.促销时间
E.受益者和竞争防卫
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第9题
企业为顾客创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值回报的过程,叫做(),包括企业的服务准备、服务定价、促销、分销等内容。
A.客户管理
B.客户关系管理
C.客户关系
D.外部营销
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第10题
物业服务企业开展内部营销的目的是“激励雇员,使其具有顾客导向观念”。()
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