在寻找和发掘潜在客户的方法中，（)是指销售人员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在客户和客户信息的方法。

A.适当与客户取得联系并随时获得最新的信息

B.与客户加强联系，进一步把握客户需求，邀约客户再次来店商谈，促进成交

C.在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息

D.通过定期联系取得客户良好印象

A.收集客户信息

B.商业信息推荐

C.产品退货

D.潜在客户发掘

A.连锁介绍法

B.广告搜寻法

C.资料查询法

D.电话探寻法

A.初次会晤

B.识别购买影响力

C.关系销售的开始

D.成功寻找潜在客户

A.严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息

B.严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息

C.严禁建立客户销售档案

D.以上都对

A.客户组合分析方法

B.波士顿矩阵分析方法

C.市场细分

D.客户关系管理价值链分析方法

B.通过行业协，会获取客户信息

B.客户的基本信息

D.通过政府机关获取客户信息

A.有望顾客

B.渴望顾客

C.观望顾客

D.现实顾客