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旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外,还具有()。

A.经济性

B.时间性

C.舒适性

D.文明性

E.无形性

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第1题

汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有()。

A.移情性、感情性

B.有形性、无形性

C.移情性、有形性

D.广泛性、特殊性

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第2题

功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性是()的特性。

A.硬件类产品质量

B.服务类产品质量

C.软件类产品质量

D.电器类产品质量

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第3题

“物有所值”,体现了酒店前厅服务质量的() 特性。

A.功能性

B.舒适性

C.经济性

D.安全性

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第4题

旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是()。
旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是()。

A.功能性

B.经济性

C.舒适性

D.文明性

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第5题

旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是()。

A.功能性

B.经济性

C.舒适性

D.文明性

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第6题

酒店前厅服务最基本、 最基础的质量特性是()。

A.功能性

B.舒适性

C.文明性

D.经济性

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第7题

工业大数据除了具有一般大数据的四个特性以外,还具有()、强关联性、准确性、闭环性等特性

A.时间性

B.时序性

C.时效性

D.时空性

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第8题

饭店服务质量对客人而言是服务的使用价值,要使客人得到愉快的经历,饭店服务必须具有以下服务质量属性()。

A.安全性

B.舒适性

C.时效性

D.功能性

E.经济性

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第9题

服务质量具有哪些特性?()

A.无形性

B.主观性

C.过程性

D.整体性

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第10题

学校文化除了具有无形性、连续性和稳定性、个性的特质外,还有()的特性

A.软约束性

B.亚文化

C.微观文化

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