A.硬件类产品质量
B.服务类产品质量
C.软件类产品质量
D.电器类产品质量
第1题
A.功能性
B.舒适性
C.文明性
D.经济性
第2题
B.经济性
C.舒适性
D.文明性
第3题
第4题
A.经济性
B.时间性
E.无形性
第5题
A.A类产品A类顾客
B.A类产品B类顾客
C.B类产品A类顾客
D.B类产品C类顾客
第6题
A.功能性指标、可靠性指标
B.安全性指标、经济性指标
C.适应性指标、时间性指标
D.可靠性指标、空间性指标
第7题
B.效率
C.可靠性
D.安全性
第8题
A.信用报告
B.风险提示类产品
C.申请受理类产品
D.信用风险战略管理类服务产品
E.合规性服务产品
F.关联分析产品
第9题
A.搜寻产品
B.经验产品
C.信任产品
第10题
A.愿望竞争
B.属类竞争
C.产品形式竞争
D.品牌竞争
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