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[主观题]

对于海关特殊退款业务,下列说法正确的是()

A.对于海关特殊退款业务,应先打印“退款通知书”,并在确认退款账务处理完成后,方可点击“手工退款”进行业务反馈

B.未打印“退款通知书”的业务,报关系统不允许进行“手工退款”处理

C.选择“手工退款”反馈后,取单行操作员不能再次对此笔交易进行干预或打印“退款通知书”

D.即使开户行操作员未打印“退款通知书”,报关系统也允许操作员进行手工反馈

答案
A,B,C
更多“对于海关特殊退款业务,下列说法正确的是()”相关的问题

第1题

特殊退款主要是指7天无理由退换货等情况下的退款要求。()
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第2题

客户进行特殊退款的时候,需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度()

A.额度账

B.额度账可退款

C.充值优惠产生查看

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第3题

客户订单有差价,但后台拒绝了客户的退款申请,此时接待客服应核实()是否正确?

A.退款原因

B.退款金额

C.退款类型

D.退款说明

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第4题

营业员在cBSS办理购物车分期合约返销时,返销步骤为:()。

A.返销必须从业务侧发起,先逐项返销已办订单,最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作

B.返销已办业务的同时退款

C.先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作,然后逐项返销已办订单

D.可以联系服务商直接退款

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第5题

现金收入类网点柜面业务应急处理措施中因账户状态等原因无法存入应该采取措施不包括()

A.可以作退款处理

B.应电话通知客户在当天营业结束前,携回单和原交易介质至该网点办理退款手续

C.收回手工填制、加盖业务受理印章的回单

D.应通知客户第二天携回单和原交易介质至该网点办理退款手续

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第6题

自营商品7天无理由退货时,不退回赠品应如何处理?()

A.不用做什么处理,是直接赠送的

B.无法全额退款

C.需扣除赠品分摊到相应主商品的价格

D.不会处理退款,什么时候退回赠品什么时候退款

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第7题

用户咨询提交了取消订单,什么时候才能退款到账?()

A.商品出库前:30分钟后完成退款审核

B.商品送往配送站前、中商品退库之后系统退款

C.拒收订单:商品退库之后系统会退款

D.自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

E.如符合闪电退款客户,则不受时效影响

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第8题

以下关于银行汇票退款的正确表述是()。
以下关于银行汇票退款的正确表述是()。

A.申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时,应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的,应出具该单位的证明;申请人为个人的,应出具该本人的身份证件

B.出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户

C.对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,才能退付现金

D.申请人缺少解讫通知联要求退款的,出票行应在汇票提示付款期满办理

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第9题

对于报关及时通业务取单行核单入库环节中,下列说法正确的是()

A.对于开户行为他行的业务,银行端操作员须首先打印《“报关即时通”结算通知书》后,方可点击“核对相符”

B.对于中行开户账户,操作员核单确认后,直接进行入账处理

C.如对海关确认付款的税、费单据核对有误,应将单据退回海关,要求海关重新打印与电子数据相符的纸面单据后,完成税费款项的最终入库

D.核单功能下,按照BANCS系统业务管理要求,根据海关、国库账户开户行的不同(中行、他行)分别采用不同的处理流程

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第10题

严重退款纠纷,就是买家在申请退款之后发现卖家不同意退款,遂要求淘宝介入的情况。当淘宝介入之后,无论怎样判决,都会产生退款纠纷。严重的退款纠纷将涉及店铺的纠纷退款率和相关的淘宝处罚问题。()
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