按照课程所讲内容，以下哪—项是实现有效沟通的前提（)。

A.喧闹的环境

B.偏见

C.时间不足

D.急于表达自己的观点

A.善于进行心理换位

B.产生与对方趋向一致的共同语言

C.耐心、仔细地倾听对方的意见

D.准确领会对方的观点和意图

E.体会对方的心理状态

A.加强理解、促进沟通

B.使求助者有机会再次剖析自己的困扰，深化会谈的内容

C.帮助求助者更清晰的做出决定

D.帮助咨询师更好的表达自己的观点

A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

A.要认识、理解自己和对方的感情

B.当对方的某人处于非常难堪的境地时，我方应尽量想办法减少对方的敌意

C.注意交流沟通

D.以上均是

A.有效的倾听是积极主动的倾听

B.有效的倾听是被动的倾听

C.全神贯注地听别人讲话

D.努力理解说话者的意图

E.千方百计地从谈话中获得说话者所要表达的信息

A.逃避，不愿多谈

B.针锋相对，争个对错

C.表达自己的感受和找到适合双方的解决问题的方式

D.开诚布公地和对方沟通