A.积极倾听
B.说服
C.领导力
D.演示技能
第2题
A.概念技能和人际关系技能
B.人际关系技能和技术技能
C.概念技能和技术技能
D.概念技能、人际关系技能和技术技能
第4题
A.具有技术专长的成员
B.具有解决问题和决策技能的成员
C.具有善于倾听、反馈、解决冲突及其人际关系技能的成员
D.以上选项都正确
第10题
A.人际关系技能
B.概念形成技能
C.技术处理技能
D.管理技能
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