做好谈判工作，销售人员要对自己酒店的（)有充分的了解。

A.收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点

B.熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点

C.熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点

D.熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程

A.竞争对手

B.产品的需求弹性

C.对方的谈判能力

D.产品的特点及市场需求状况

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

A.做好演讲准备

B.描述整体产品

C.讨论销售计划

D.阐明商务建议

E.了解听众群体

A.充分的准备时间

B.调查和了解对方公司的情况

C.谈判者的个人情况及谈判风格，评估对手的实力

D.猜测对手的目标，分析对手的弱点

A.做好会场的布置

B.根据会议的规定，与外界搞好沟通

C.会议用品的采办

D.人员安排

A.剪报服务商

B.你自己的广告代理商

C.自己酒店的销售部

D.自己酒店的公关部

A.引流产品

B.核心盈利产品

C.常见产品

D.竞争对手产品

很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（)。

A.了解销售品的生产过程及生产工艺

B.了解销售品的使用特点

C.了解销售品的保养与维修知识

D.了解销售品的售后保证措施

E.以上选项全部