A.未在中国电信实名认证,单位客户未过户至自然人名下
B.处于挂失/停机状态
C.未结清与中国电信的已出账电信费用或有未出账的国际漫游费用
D.与中国电信有在网约定期限限制的协议
E.距离最近一次携号转网未满120日(自然日)
第4题
B.如在当天20:00以后办理的携号转网,生效时间为第二天的9:00。在携号转网办理到生效期间产生的通信费用需向原运营商结清
C.由于工信部携号转网生效时间为每天9:00-20:00的整点(春节除外)。因此,新入网办理完成后只能在下一个整点时间生效
第9题
A.可引导客户至电话银行渠道办理
B.可引导客户至手机银行渠道办理
C.因疫情防控暂未开门营业,网点无法对外营业的情况下,可引导客户至就近网点处理挂失及挂失后续处理
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