A.注重商品的包装外观设计
B.讲究服务艺术，提高服务质量
C.注重反向定价的应用
D.开展多种新式的促销活动
第1题
A.喜欢赶潮流
B.注重人情消费
C.不重视积累和计划
D.重视家庭需求
第2题
A.注重礼仪是人际关系的润滑剂
B.讲究礼仪是社会主义精神文明建设的需要
C.注重礼仪是提高旅游服务质量的重要保证
D.讲究礼仪是做好旅游接待工作的先决条件
第3题
A.冲动性购买
B.追求时髦、注重外观
C.挑剔、精打细算
D.重品牌
第4题
第5题
A.真实性
B.实用性
C.功能性
D.诚实性
第6题
A.追求时尚，紧跟时代
B.有成人感，独立性
C.兼顾实用，趋向成熟
D.注重情感，冲动性强
第7题
A.一对一营销注重的是市场份额
B.一对一营销注重的是客户份额
C.一对一营销的重点是规模经济
D.一对一营销的对象是群体客户
第8题
A.树立人本管理思想
B.创建和谐管理氛围
C.注重员工成长
D.改善硬件环境
第9题
A.注重员工成长
C.改善硬件环境
D.树立人本管理思想
第10题
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