一个考核期内，续收服务专员某考核项的总应收保单少于200件，该考核项得分最高为（）分

A.一个；二次

B.两个；一次

C.一个；一次

D.两个；二次

A.85%

B.75%

C.90%

D.80%

A.接力单服务奖

B.育成奖

C.增员奖

D.续期管理奖

E.展业管理奖

F.新单绩效津贴

A.目标值是服务单差评率≤10.00%

B.指在考核周期内，用户在售后服务处理后进行不满意和非常不满意的评价量占同周期内售后服务单总量的比例

C.[(不满意评价量+非常不满意评价量)/同周期售后服务单总量]x100%

D.考核门槛是在考核周期内。店铺售后服务单量大于10单。

A．个人FYC4500

B．直辖组考核期内累计有效人次24人

C．直辖处考核期累计有效人次90人

D．所辖收展组5个

A.考核期内系列团队月均EI≥40万

B.考核期内系列团队月均EI≥45万

C.考核期内直辖部月均EI≥15万

D.考核期内直辖部月均EI≥10万

E.连续两个考核期内业绩无负成长

F.所辖团队13个月继续率85%

B．试用服务经理，试用期考核定级为初级及以上服务经理，可申请转换专管员

C．试用服务总监，试用期考核定级为初级及以上服务总监；试用期考核若未达标定级为中级及以上服务经理；试用期考核若未达标定级为初级服务经理，降阶后第一个考核期考核维持，可申请转换专管员

D．有且仅有一次机会可申请转换为专管员

E．转换为专管员后，还可转换回服务顾问，但不可再转回专管员

A．考核节点当天完成率、考核节点次日完成率、考核节点当天至考核周期末日达成率、取最低

B．考核节点当天达成率、考核节点当天至考核节点周期内最后一天均值、取最低值

C．考核周期完成合格骑手、考核周期均值骑手、当天和均值、取最低

A．在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为5分，且在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为5分的

B．连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为Ｂ级的

C．无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的

D．发生其它严重违法行为或服务质量事故的

A.[110,120]

B.-:[100,110）

C.[80,100 ）

D.[0,75）