第3题
A.客户自行登陆网站www.96138.gD.cn
B.通过网银系统申请电话银行业务
C.通过网上银行开通电话银行服务的,必须使用安全介质登陆才能开通
D.开通的功能仅为电话银行转账功能
第6题
A.《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
B.《中国工商银行电子银行章程》
C.《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
D.《个人网上银行操作指南》
第10题
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
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