第1题
A.组织自我期待形象的调查
B.组织实际社会形象的分析
C.组织自我期望形象的调查
D.组织实际文化形象的分析
第2题
A.自我形象分析
B.实际形象分析
C.历史形象分祈
D.形象差距分析
E.公众评议分析
第3题
B组织形象要素分析
C组织实际社会形象的分析
D组织形象差距分析
第4题
A.组织自我形象分析
B.组织实际形象分析
C.组织主导形象分析
D.组织形象差距分析
第5题
A.社会组织的内在气质和外观形象
B.认知度、美誉度和和谐度
C.自身特点、同类组织的情况和目标公众的情况
D.产品形象、人员形象、自我期望形象和公共关系形象
E.盈利水平
第6题
A.组织正面形象
B.组织实际形象
C.组织自我形象
D.组织内部形象
第7题
第8题
A.质量形象
B.产品形象
C.组织形象
D.公关形象
第9题
第10题
A.公共关系活动
B.公共关系状态
D.公众
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