第1题
A.促销有时不能形成短期购买
B.有效的信息需要通过恰当的沟通渠道来与消费者进行交流
C.考虑沟通渠道时企业应该对各种推销渠道进行成本效益分析
D.目前大多数沟通渠道都属于人员沟通渠道
E.口碑影响为非人员推销的主要形式
第2题
A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销
第3题
A.非组织沟通
B.非正式沟通
C.组织沟通
D.正式沟通
第4题
A.尽可能采取双向沟通
B.综合采用多种沟通渠道
C.语言表达要易懂、清楚和精练
D.在沟通过程中还要注意沟通时的环境
第5题
A.正式沟通渠道
B.非正式沟通渠道
C.垂直沟通渠道
D.水平沟通渠道
第6题
A.书面沟通
B.口头沟通
C.电子邮件沟通
D.面对面沟通
第7题
第8题
第9题
A.正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
第10题
A、尽可能采取双向沟通
B、综合采用多种沟通渠道
C、语言表达要易懂、清楚和精练
D、在沟通过程中还要注意沟通时的环境
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