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[多选题]

移动用户靓号配置规则是什么（）

A.靓号级别

B.靓号尾号类型

C.预存款

D.月承诺通信费

E.协议期

答案
ABCDE
发布时间：2022-05-12
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第1题

靓号开户时，营业员必须要向客户说明的三要素（）

A.预存款

B.协议期

C.月承诺通信费

D.缴费方式

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第2题

靓号过户新机主需重新执行靓号协议（）
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第3题

用户在移动的靓号转入电信后也必须按电信的靓号规则计费（）
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第4题

靓号预存款在用户开户当日一次性预存到用户的联通通信费账户，不得提现,仅在过户、销户、携号转网时可转、可退（）
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第5题

针对历史签订为长期在网的靓号协议统一默认为在网（）年

A.10

B.15

C.20

D.5

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第6题

“三免三优”服务举措中“三优”的服务内容是（）

A.流量优、服务优、188靓号优

B.话费优、流量优、服务优

C.话费优、服务优、188靓号优

D.服务优、流量优、功能优

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第7题

下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务（）

A．停机保号

B．过户

C．更改套餐

D．合帐

E．销号

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第8题

客服热线可以受理非2I、靓号、合约等单产品用户变更为在售公众单产品（）
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第9题

集团A类不限量套餐主要适用于争取异网高端客户，可通过“套餐+靓号+翼支付红包”方式推广不限量套餐，分公司对于不限量套餐用户办理（）级以下手机靓号免高于套餐值的最低消费要求

A．1.不限制

B．2.10

C．3.7

D．4

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第10题

（）级及以上靓号如需优惠按新用户通过ITSM 审批规范执行，且审批通过后方可受理过户

A．7

B．6

C．5

D．4

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第11题

腾讯王卡在享受首充优惠时，以下哪些渠道话费不能判定为首充呢（）

A．在CBSS上显示返还话费费类

B．100000营业厅收入（营业缴费）_普通预存款

C．100120新产品普通赠款返还话费

D．100121新产品充值赠款返还话费

E．123457营业厅收入（营业缴费）_靓号普通预存款（不可清退）

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