企业在制定危机预警机制时，要考虑社会公众方面的因素，其中主要包括（）

A.危机处理领导小组

B.快速反应机制

C.危机事务预警机制

D.危机事务协调机制

E.危机事务教育机制

A.政府的公众沟通

B.政府的危机处理

C.政府的冲突调解

D.政府的危机沟通

A.金融公众

B.媒体公众

C.政府公众

D.群众公众

E.社区公众

A.建立信息监测系统

B.组建危机管理小组

C.充足的资源保障

D.制定对外传播时间表

E.仿真“演习”

A.利用新闻发布机制对危机事件进行快速回应平息公众的恐慌情绪

B.通过媒体回应把事实和相关信息传递给公众以正视听

C.说服媒体和公众接受政府所采取的措施创造有利的舆论环境

D.借助于各类媒体进行公关活动

A.内部公众

B.顾客公众

C.政府与媒体公众

D.事件性公众

E.社区与同行公众

A.发现危机征兆

B.满足信息需求

C.引导公众情绪

D.影响政府决策

E.塑造政府形象

A.自然环境

B.行业竞争环境

C.社会公众环境

D.经济环境

E.技术环境

A.政府

B.媒体

C.社区

D.竞争对手

E.动物保护协会