A.项目合同、项目投招标书
B.项目涉及集成商及客户干系人
C.项目背景(包括项目意义及项目影响)
D.《大项目售前移交(售后)单》
第4题
A.项目的工期
B.项目验收要求
C.项目分工界面
D.项目的明确需求
第6题
A.设置目标需要和内部项目成员沟通
B.设置目标需要和外部项目成员沟通
C.设置目标和高级管理层沟通即可
D.关键绩效指标的设定在目标之前
第7题
A.项目实施前, 项目负责人应及时与客户共同商定培训的要求及方案
B.必须组织客户在项目实施结束后进行系统培训
C.培训方式可与客户协商制定,如:项目实施过程中的传帮带培训、项目结束后的系统培训、或者两者结合
D.培训结束后,项目负责人需主动向客户了解培训效果,确保客户已学掌握项目中涉及产品的基本操作,便于后期客户自行维护网络
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