当您的客户被第三者打岔时，您应该（）

A．告诉他送货时期，并试做销售提成

B．告诉他送货时期，并请求签订单

C．说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点

D．告诉他送货时间并等候客户的下一步骤

A．尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处

B．试图去发觉对方的嗜好，并交换意见

C．谈论今早的新闻

D．谈谈气候

A．不必经常去拜访

B．根本不去拜访他

C．请示业务经理换人试试

D．经常去拜访并试图去改善

A．开始您的销售说明

B．请求对方全神聆听

C．请求合适的时间再访

D．向他说您可以等他阅读完了再开始

A．变换主题，并继续销售

B．保持沉默并等待客户开口

C．继续举证，以支持您的观点

D．试行订约

A．请一天假不去想公事

B．尽量减少拜访

C．请示业务经理和您一道去

D．强迫您自己更卖力去做

A.打断他的话，并予以纠正

B.聆听然后改正话题

C.聆听并找出错误之处

D.利用反问以使他自己发觉错误

A．谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征

B．高兴地多谢他后才离开

C．略为交谈他的嗜好

D．请他到附近去喝一杯

A.代表罗医生，您下周三还是下周五上门诊

B.代表下次您门诊时我再来拜访您好吗

C.代表医生，您出国学习的这一段时间，谁主要负责这项临床研究呢

D.罗医生，您的病人服用感冒片，是不是起效快，又没有胃肠道方面的不良反应

A．同意他的说法，然后改变话题

B．运用您强有力的辩解

C．不管客户的说法

D．先感谢客户的看法，然后指出一分钱一分货