A.1
B.2
C.3
第1题
A.19
B.20
C.21
D.22
第5题
A.会议型酒店
B.观光型酒店
C.长住型酒店
D.商务型酒店
第7题
A.客房伙伴自查、客房领班复查、客房经理抽查
B.客房领班检查、客房经理复查、酒店政委抽查
C.客房伙伴自查、客房经理复查、酒店现长抽查宿归三级查房
D.客房伙伴自查、客房领班/经理复查、酒店政委/客服经理/现长抽查
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