因（)原因，宽带拨号会出现错误代码769。

A.用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

C.入户线中断

D.OLT问题

A.678

B.691

C.769

D.734

A.可能是pppoe拨号正在被使用，需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑

B.可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示，将ONU关掉5分钟后再开，等系统自动释放用户账号后再登录

C.有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用，需修改网卡的物理地址

D.完全是客户电脑问题，与我们无关，要客户重装系统或者更换网卡

A.用户账户密码错误

B.用户电脑配置太低

C.没有按照工单装机

D.用户账户在线或被盗用

A.网卡问题（网卡禁用或网卡驱动没有装好）

B.局端DSLAM设备故障

C.用户名密码失效

D.系统问题

A.线路故障

B.ONU损坏

C.账号密码错误

D.网卡损坏

A．电脑

B．电话线

C．调制解调器

D．网卡

A.IP地址

B.电脑网卡

C.路由器

D.DNS

A.POWER、LINK、AUTLAN1灯常亮，表示设备连接正常

B.LINK灯闪烁表示光纤断了或连接不稳定

C.AUTH灯常亮表示ONU注册到OLT失败

D.LAN1灯灭有可能是用户电脑网卡故障导致

A.客户网卡被禁用

B.客户网线没有接好

C.客户网卡硬件故障或是驱动异常

D.客户网线损坏