A.线路故障
B.ONU损坏
C.账号密码错误
D.网卡损坏
第1题
A.分离器未正确安装
B.MODEM坏
C.账号密码输入错误
D.网卡坏
第2题
A.用户账号绑定错
B.用户输入密码错
C.用户输入的账号不正确
D.用户账号欠费暂停
第3题
A.769代码故障原因可能是本地连接被禁用或者网卡损坏
B.619代码故障原因可能是账号欠费暂停使用
C.651或678代码故障原因可能是线缆接触不良或损坏
D.691代码故障原因可能是用户名密码输入错误
第4题
A.用户账户密码错误
B.用户电脑配置太低
C.没有按照工单装机
D.用户账户在线或被盗用
第5题
A.678
B.691
C.796
D.734
第6题
A.用户线路分离器安装错误
B.线路中有复连现象
C.线路分离器故障
D.网卡损坏
E.计算机感染病毒
第7题
A.用户电脑网卡被禁用或网卡故障
B.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
C.入户线中断
D.OLT问题
第8题
B.入户线中断
C.OLT问题
D.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
第9题
A.网卡问题(网卡禁用或网卡驱动没有装好)
B.局端DSLAM设备故障
C.用户名密码失效
D.系统问题
第10题
A.账号密码输入错误
B.用户端ONU设备端口故障
C.账号到期
D.端口限制
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