A.备忘录
B.商务信函
C.电子邮件
D.报告
第1题
A.公司网站及报告
B.视频会议
C.演讲
D.电话
第2题
A.电子邮件
B.信函
C.布告栏
D.报告书
第3题
A.非语言
B.会议
C.网络
D.书面
第4题
A.一定性信函
B.描画性信函
C.负面性信函
D.劝说性信函
第5题
A.书面沟通
B.口头沟通
C.单向沟通
D.正式沟通
第6题
A.交错沟通
B.互补沟通
C.隐藏沟通
D.书面沟通
第7题
B. 电话录音
C. 垂直沟通
D. 水平沟通
第8题
A.政策手册
B.会计和财务报告手册和备忘录
C.发送电子邮件
D.口头沟通和管理层的行动
第9题
第10题
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