第6题
A.《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
B.《中国工商银行电子银行章程》
C.《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
D.《个人网上银行操作指南》
第9题
A.银行业务处理电子化——自助银行服务——金融增值服务系统——网上银行服务
B.自助银行服务——网上银行服务——移动金融服务——银行业务处理电子化
C.银行业务处理电子化——网上银行服务——自助银行服务——金融增值服务系统
D.银行业务处理电子化——金融增值服务系统——自助银行服务——金融管理信息系统
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