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[判断题]

产品调查仅包括消费者对产品的性能、设计、质量、外观、包装、商标、价格、实用方便性和安全性等的评价。（)

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第1题

产品的外观质量是指产品在外形方面满足消费者需要的性能，主要表现为产品的光洁程度、造型，颜色等各个方面，客户在收到产品后能够通过肉眼进行感官识别。（)

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第2题

产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉。（)

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第3题

产品构思是指具有确定特性的产品观念,包括针对选定的细分市场设计的产品功能特性、质量水平、售价、包装以及品牌等内容。（)

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第4题

在产品调查中，应了解消费者对该产品和同类产品（)的意见。

A.价格、渠道、包装等

B.样式、口味、包装等

C.经营、管理、销售等

D.形象、渠道、包装等

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第5题

产品不良项的内容包括对（)的影响。

A.产品功能

B.质量合格率

C.外观

D.包装质量

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第6题

产品形象信息包括（)。

A.价格

B.质量

C.性能

D.包装

E.售后服务

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第7题

产品定位，是指对现有产品（质量、款式、包装等)进行的创造性活动。（)

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第8题

产品形象信息是由产品的质量，价格，性能，包装，造型，售后服务等一系列内容共同构成，是整个组织形象的基础，其中一个环节出问题，就将极大地破坏组织在公众心目中的地位。（)

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第9题

市场调查的内容主要有环境调查、市场需要量调查、消费者或用户调查、产品调查、竞争对手调查、价格调查、促进销售调查、销售渠道调查等（)

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第10题

产品质量包括产品的结构、性能、精度、纯度等内在质量和形状、色彩、光泽等外在质量。（)

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