A.陈述、倾听、检查
B.商议、讨论、决策
C.表达、倾听、反馈
D.交流、探讨、会议
第1题
A.家庭成员间没有秘密
B.能够坦诚地批评
C.表达
D.倾听
E.意见一致
第2题
A.表达
B.沟通
C.倾听
D.尊重
第3题
A.语言交流
B.非语言交流
D.手语
第4题
第5题
A.皮肤接触
B.提问
C.沉默
E.眼神交流
第6题
A.表情交流
B.目光交流
C.倾听交流
D.姿态手势交流
第7题
A.选择性倾听
B.假装式倾听
C.忽略式倾听
D.同理式倾听
第8题
A.理解反馈和非言语沟通的重要性
B.开发良好的倾听能力
C.保持沉默
D.理解听众
第9题
A.喧闹的环境
B.偏见
C.时间不足
D.急于表达自己的观点
第10题
A.运用反馈
B.使用接收者容易理解的语言
C.能够倾听
D.管理好情绪
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