A.一周内回复买家询盘
B.一个月内回复买家询盘
C.24小时内回复买家询盘
第1题
第2题
A、90分钟
B、50分钟
C、40分钟
D、30分钟
第3题
A.简短地重复询盘的日期并表示感谢
B.回答买家提出的问题,适当提供买家索取的材料
C.鼓励和暗示买家尽快下订单
D.表明积极促成业务的态度
第4题
A.保证24H内及时回复
B.安装千牛,打开手机系统通知功能
C.督促其他的子账号及时回复
D.设置自动回复
第5题
A、为买家提供优质物流体验
B、与买家保持良好沟通
C、产品信息描述尽量详细
D、忙时可延迟回复询盘
第6题
A.完善供应商表单中的内容,尽可能完成或者提供更多的认证信息
B.积极、及时地对自身的店铺进行维护。
C.开通出口通会员
D.及时回复买家的各类询盘、咨询等。
第7题
A.设置平台自动回复
B.立即手动回复
C.辨别客户身份真伪
D.电话问候客户,回复询盘
第8题
A.曝光
B.反馈
C.点击
D.访客
E.点击率
F.及时回复率
第9题
A.1小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
第10题
A.Clearness
B.Compliance
C.Conciseness
D.Courtesy
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