装维人员作业过程中应保持各项业务数据的真实、完整，不私自更改业务记录，不（)。

A.手

B.垫布

C.抹布

D.纸巾

A.真实

B.完整

C.齐全

D.及时

E.美观

A.专业

B.准确

C.真实

D.及时

A.客观

B.真实

C.准确、及时、连续完整

D.简便

A.满足客户所有需求

B.保持精神专注

C.专心做事不与客户交流

D.完成作业即可，无须考虑客户感知

A.说明书

B.图纸

C.运维记录

D.台账

A.计划

B.方案

C.报表

D.记录

A．确保国家法律规定和中国银行内部规章制度的贯彻执行

B．确保中国银行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现

C．确保中国银行各项业务合规发展

D．确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整

A、通用记录必须做到:记录原始、数据真实,内容完整、齐全,书写清晰、整洁

B、记录有误时,单线划去并保持原有的字迹可辩,在修改旁签名,并记录修改日期,不得擦抹涂改

C、记录可以事后补记、转抄或打印

D、记录应是事件的真实记录,而不是回顾性记录

E、记录不是事先写好的操作步骤和结果,更不是虚假的记录